SLA 指标概览
4 个核心业务 SLA 指标实时监控,异常时自动触发告警
设备在线率
83.2%
↓ 1.8%
目标: ≥85% | WARNING <85% | CRITICAL <70%
最近24小时趋势
指令成功率
72.3%
↓ 5.2%
目标: ≥90% | WARNING <90% | CRITICAL <80%
最近24小时趋势
事件完成率
91.7%
↑ 2.1%
目标: ≥85% | WARNING <85% | CRITICAL <70%
最近24小时趋势
功率偏差率
11.4%
→ 0.2%
目标: ≤15% | WARNING >15% | CRITICAL >25%
最近24小时趋势
SLA 告警历史(最近 7 天)
| 时间 | SLA 指标 | 严重度 | 触发值 | 阈值 | 持续时长 | 状态 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2026-07-02 15:10:00 | 指令成功率 | CRITICAL | 72.3% | < 80% | 1h 35min | 活跃 |
| 2026-07-02 16:00:00 | 设备在线率 | WARNING | 83.2% | < 85% | 45min | 活跃 |
| 2026-07-01 09:30:00 | 事件完成率 | WARNING | 82.1% | < 85% | 2h 10min | 已恢复 |
| 2026-06-30 22:15:00 | 功率偏差率 | WARNING | 16.8% | > 15% | 3h 45min | 已恢复 |
| 2026-06-29 14:00:00 | 指令成功率 | WARNING | 87.5% | < 90% | 1h 20min | 已恢复 |
正常(达标)
WARNING(接近阈值)
CRITICAL(严重超标)
↑
改善
↓
恶化
→
无明显变化(<1%)